SoftClean® Control
Ermöglicht Ihnen die Qualitätsmessung und Nachweisführung in der Reinigung.
Weisen Sie den hohen Qualitätsstandard Ihrer Reinigungsleistungen nach! Sie können in den Objekten Ihrer Kunden mit einem mobilen Gerät Qualitätskontrollen durchführen sowie mit einem normbasierten Bewertungssystem die durchgeführten Leistungen bewerten und kommentieren.
Produktbeschreibung
Ein Kunde ist dann zufrieden, wenn seine Erwartungen erfüllt oder übertroffen werden. Was der Kunde von seinem Dienstleister im Bereich der Reinigung erwartet steht meist in Leistungsbeschreibungen. Doch wie lässt sich feststellen, ob das gewünschte Reinigungsergebnis auch tatsächlich erreicht wird?
Eine einfache subjektive Bewertung nach Augenschein reicht hier häufig nicht mehr aus. Es werden Kriterien benötigt, auf deren Grundlage die Qualität der Reinigung gemessen und die Ergebnisse in aussagekräftige Auswertungen überführt werden.
SoftClean® Control ist eine Software zur Qualitätskontrolle der Reinigungsleistungen auf Grundlage der DIN EN 13549 sowie der Vorgaben des Bundesinnungsverbandes der Gebäudereinigung. Sie kann auf Smartphones und Tablets mit Android 4 oder auf PDA mit Windows Mobile (bis WM 6.5) eingesetzt werden.
Überwachen und dokumentieren Sie Ihre Dienstleistungen für sich und Ihre Auftraggeber! Erkennen Sie rechtzeitig Schwachstellen und Problemzonen, bevor es andere für Sie tun und zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ein innovatives Unternehmen sind! Bieten Sie heute schon Dienstleistungen, die Ihr Kunde erst morgen von Ihnen fordert!
Funktionen im Überblick
Mit SoftClean® Control können Sie schnell und einfach Prüfungen durchführen und die Qualität der Reinigungsleistungen mit einem komfortablen Bewertungssystem bewerten. Nach der durchgeführten Qualitätskontrolle der Reinigungsleistungen in den zu prüfenden Räumen können Sie detaillierte Auswertungen und Statistiken erstellen.
Nachfolgend finden Sie eine kurze Auflistung, welche Aufgaben Sie mit SoftClean® Control durchführen können:
- Qualitätskontrollen nach Leistungsverzeichnis oder ergebnisorientiert durchführen
- Anwesenheitsnachweis per GPS; für bestimmte Geräte auch per Raum-Barcode
- Berücksichtigung von Vorgaben zur Stichprobenauswahl
- Erfassen zusätzlicher Informationen während der Prüfung
- Übertragung der Kontrollergebnisse zum Internetportal WebClean unmittelbar nach der Prüfung
- Auswertung der Qualitätskontrollen: Zusammenfassungen, Mängellisten, Leistungsübersicht …
- Statistiken: Entwicklung der Qualität über einen längeren Zeitraum
Durch die Übertragung der Prüfungsdaten über eine Internetverbindung ist der Prüfer vor Ort nicht auf Zugang zu einem PC angewiesen und kann die Ergebnisse sofort dem Dienstleister und auch dem Kunden zur Verfügung stellen.
Highlights
Qualitätskontrolle
Mit SoftClean Control können Sie schnell und einfach Prüfungen durchführen und die Qualität der Reinigungsleistungen mit einem komfortablen Auswertungssystem für den Auftraggeber darstellen. Nachweisführung für Anwesenheit des Prüfers.
Nachweisführung
Liefern Sie einen rechtsgültigen Nachweis, dass Ihr Mitarbeiter den zu kontrollierenden Raum betreten und kontrolliert hat. Erkennen Sie rechtzeitig Schwachstellen. Mit unserer Lösung zur Qualitätskontrolle, sind Sie vorbereitet auf die wachsenden Anforderungen der Auftraggeber.
Auswertungen
Die Entwicklungsstatistik stellt Ihnen die Ergebnisse der Qualitätskontrollen über einen frei wählbaren Zeitraum dar.
Erstellen Sie umfangreiche Auswertungen für verschiedenste Teilbereiche Ihres Qualitätsmanagements.