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Wächterkontrolle leicht und modern

Mit der Firma SoftClean besteht die Zusammenarbeit nun seit November 2010. Probleme mit der Funktionalität unseres „alten“ Wächterkontrollsystems mit Problemen des Nachweises der erbrachten Kontrollleistung und die damit verbundene Kürzung des Entgeldes von Kunden, waren ein Grund sich nach einer Alternative um zu sehen. Ein online gestütztes System mit höchster Praktikabilität wurde nach längerer Suche mit dem Produkt von SoftClean gefunden. Aktuell haben wir 69 Geräte im Einsatz, die nicht nur als reines Online Wächterkontrollsystem (OWKS), sondern auch zur Ortung unserer Einsatzkräfte via GPS genutzt werden.

Einrichtung und Support

Die Software kann mit den Kenntnissen eines in diesem Bereich eingesetzten Mitarbeiters ohne größere Probleme eingesetzt werden. Die Bedienung erklärt sich von selbst, allerdings erfordert die Einrichtung von Objekten, Revieren usw. in der Anfangszeit des Öfteren den Support der Hotline. Dieser ist exzellent. Fragen werden zeitnah, meistens sofort beantwortet. Anregungen für Änderungen und Ergänzungen werden nach Möglichkeit umgesetzt und deren Nutzen für die Praxis hinterfragt.

Bedienerfreundlichkeit

Die Software auf den Handys ist bedienerfreundlich, so dass in der Regel bei dem Gebrauch keine Schwierigkeiten auftreten. Die Updateerinnerung garantiert die Benutzung der jeweils neuesten Version. Allen unseren Kunden den wir diese Lösung vorgestellt haben sind von der Transparenz des Onlineportals begeistert. Der Weg und die Tätigkeit jeder Einsatzkraft kann lückenlos nachvollzogen werden. Dieser Punkt wurde durch unsere Mitarbeiter erst mit Skepsis, später wegen des Sicherheitsaspekts für den Mitarbeiter mit Akzeptanz gesehen. Die Entscheidung für das OWKS der SoftClean GmbH war und ist für uns die Richtige. Gerne sind wir bereit Interessenten die Umsetzung ihres OWKS in unserer Notruf- und Serviceleitstelle auf einem großen Display zu zeigen.

TimeScan Online im Werksschutz für die Wächterkontrolle

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihnen und der SoftClean GmbH unseren Dank auszudrücken. Wir arbeiten seit gut einem Jahr mit Ihnen und Ihrem Unternehmen zusammen und haben seit rund 9 Monate die Datenerfassungsgeräte sowohl im Werkschutz als auch im Revierdienst im Einsatz. Aktuell sind das 20 Geräte und wir planen den weiteren Ausbau in unserem Unternehmen wie auch als zusätzliche Dienstleistung für unsere Kunden.

Die Vorteile des OWKS in der Wächterkontrolle

• permanente Positionsermittlung des Mitarbeiter (Echtzeitübertragung) per GPS und Netzwerkposition. • Echtzeitkontrolle über ein webbasiertes Internetportal mit Benutzerverwaltung. Für Kunden kann ein Kundenportal angelegt werden • 100%tige Mitarbeiter-Identifikation durch Verwendung der Mitarbeiter Personal-PIN oder einer speziellen Mitarbeiterkarte (NFC-Karten). • Geräteintegrierte Totmannschaltung mit Unterstützung von Fallsensoren und Lagesensoren • Geräteverwendung Optional zur Zeiterfassung & Nachweisführung mit NFC Technologie. NFC Tags werden Objekte, Räume, Runden, Tätigkeiten etc. zugeordnet und mittels der integrierten Erfassungssoftware im Gerät eingelesen und online übertragen • unmittelbare Benachrichtigung des Kunden möglich per SMS & E-Mail. Bei Vorkommnissen wie z.B. Technischen Störungen, Bränden, Wasserschäden, Einbrüchen, Sachschäden etc. • komfortable Online Auswertung des Objekts täglich, wöchentlich, monatlich oder nach speziellen Kundenvorgaben • wirtschaftliche und ressourcensparende Versendung der Auswertung via PDF. • leichte Handhabung des Gerätes, einfache Bedienung vor Ort. • Datensicherheit auf höchstem Niveau. Speicherung der Daten in einem Rechenzentrum. Datenübertragung über verschlüsselte und gesicherte https­Verbindung (SSL) sind mehr als überzeugend!

Überzeugende digitale Wächterkontrolle

Sie haben nicht nur im Bereich der Wächterkontrolle überzeugende Produkte zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis, sondern Ihr Unternehmen ist auch sehr flexibel und schnell auf unsere speziellen Wünsche eingegangen um ein Produkt zu entwickeln, das kaum mehr Wünsche offen läßt: • die Bedienung und Nutzung der Handys ist sehr bedienerfreundlich, unkompliziert und übersichtlich ebenso wie • die Bedienung und Nutzung über das Internetportal • der Support über Ihre Hotline ist schnell, kompetent und kundenorientiert • die Mitarbeiterakzeptanz ist hoch und wächst Tag für Tag Da der Einsatz der Onlinelösung bei unseren Kunden derzeit erst in der Vorbereitung steckt, haben wir noch keine weitergehenden Erfahrungen mit der Onlinelösung direkt für unsere Kunden. Wir sind aber überzeugt, dass diese wie wir das System nicht mehr missen wollen, wenn es erst einmal im Einsatz ist. Gerne und aus Überzeugung stellen wir Ihnen diese Referenz aus und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.